Мы долго изучали клиентский опыт небольших интернет-магазинов, которые пытаются сами вести контекстную рекламу. Мы проверили 1325 тестовых и практических работ наших студентов, по созданию и настройке рекламных аккаунтов. Собрав все эти ошибки воедино, мы подготовили статью с основными рекомендациями, чтоб вы не допускали базовые ошибки при ведение контекстной рекламы в системе Яндекс.Директ.
Каждый источник — отдельная рекламная кампания.
Реклама на поиске и в сети (на сайтах-партнерах Яндекса) – два различных источника, где поведение пользователей различается друг от друга. По этой причине измерять эффективность поиска и сети необходимо отдельно друг от друга. Часто рекламные кампании в Яндекс.Директ создаются без разделения на указанные источники, что исключает дальнейшее отслеживание и оптимизацию поиска и сети по отдельности.
Правильно разделять кампании на поиск, сеть и ретаргетинг для возможности анализировать и измерять эффективность каждого источника.
Необходимые настройки:
- При запуске рекламной кампании только на поиск, необходимо отключить показы в РСЯ (рекламная сеть Яндекса):
- При запуске рекламной кампании на РСЯ необходимо отключить показы на поиске:
Выбор стратегии при показе на поиске.
При первом запуске рекламной кампании для ускоренного накопления статистики рекомендуется использовать стратегии: «Показ в блоке по минимальной цене» либо «Наивысшая доступная позиция».
Рекомендации:
- Стратегия «Показ в блоке по минимальной цене».
Данную стратегию рекомендуется включать «в спецразмещении и гарантии», т. к. при выборе только «в спецразмещении» и нехватки ставки для попадания в блок спецразмещения, объявление будет показываться в блоке гарантированных показов с включенной по умолчанию стратегией показа на наивысшей доступной позиции, что влечет за собой переплату за клик.
- Стратегия «Наивысшая доступная позиция».
Данная стратегия полезна для более быстрого набора статистики и, как следствие, CTR. Однако, в высококонкурентных тематиках бизнеса, где ставки на аукционе Яндекса выше среднего, выбор данной стратегии может привести к нецелевому расходу бюджету.
Как настроить данную стратегию:
Общие минус-слова.
Перед запуском рекламной кампании необходимо проработать список минус-слов во избежание показа объявлений по нерелевантным запросам. Наиболее простой и быстрый способ для подбора – инструмент www.wordstat.yandex.ru
Для формирования общего списка необходимо использовать наиболее частотные фразы в рекламной кампании, затем добавить список в параметрах рекламной кампании.
Пример подбора минус-слов для Автодилера Nissan:
Важно: в дальнейшем добавление минус-слов должно вестись непрерывно как по данным статистики Wordstat, так и по данным аналитической системы Яндекс.Метрики на базе отчета по поисковым запросам пользователей.
Минус-слова в РСЯ.
В рекламных кампаниях с показами на РСЯ рекомендуется не использовать минус-слова, т. к. это ведет к сокращению площадок для показа объявлений.
Простая формула для написания объявлений.
В условиях быстро растущей конкуренции контекст перестает быть выгодным для тех, у кого предложения хуже, чем у своих конкурентов.
- Часто грамотный текст объявления может привести к конверсии уже на этапе показа объявления. В связи с этим, помимо обеспечения вхождения ключевой фразы в заголовок и текст объявления, необходимо указывать УТП (почему пользователи должны выбрать Вас?) и призыв к действию (что Вы ждете от пользователя, когда он перейдет на Ваш сайт?).
- Используйте дополнительные ссылки, как возможность указать Ваши остальные преимущества, не поместившиеся в текст объявления, а также обеспечить вхождение ключевой фразы или части от фразы для обеспечения дополнительной подсветки.
Данные рекомендации помогут увеличить CTR объявления, а, значит, снизить ставку за клик.
Пример объявления для интернет-магазина товаров по уходу за полостью рта:
- Рекламодатель использует два своих УТП – доставка в день заказа в тексте объявления и возможность консультации со стоматологом в онлайн-режиме в быстрой ссылке.
- Для дополнительной подсветки рекламодатель использует вхождение части ключевой фразы в быстрых ссылках.
А/Б тестирование текстов объявлений
Создавайте по 2-3 разных текста на группу объявлений. В этом случае система самостоятельно будет тестировать и выбирать наиболее кликабельный текст для показов.
Разделяйте регионы показа на разные кампании
Наряду с разделением поиска и сети на разные рекламные кампании, также рекомендуется разделять и регионы показа на разные кампании с целью отследить поведение пользователей в разных регионах.
Наиболее универсальной рекомендацией при ведении бизнеса на всю Россию (мир) необходимо разделять рекламные кампании отдельно на Московский регион и отдельно на Россию. При масштабировании рекламной кампании рекомендуется также отслеживать города-миллионники.
Настройка региона показа производится в параметрах рекламной кампании:
Фиксация предлогов.
Как правило, при подборе ключевых слов с помощью инструмента Яндекса по оценке месячного бюджета рекламной кампании, система автоматически фиксирует служебные части речи оператором «+», что при дальнейшем запуске сокращает частотность фраз, а, следовательно, и количество показов в рекламной кампании. Таким образом, Вы теряете львиную долю своей аудитории.
Ниже приведен пример разницы в количестве показов списка ключевых фраз с «фиксацией» служебных частей речи и без.
- Фразы с оператором «+»:
- Тот же список фраз без оператора:
- Разница в охвате 15%. Исключайте оператор «+» при запуске рекламной кампании.
Вывод.
Ведение контекстной рекламы — процесс непростой. Но при должном подходе все становится легко, эффективно и приносит результат. Важно помнить, что прежде, чем запустить рекламную кампанию, необходимо все перепроверить и по возможности не учиться на своих ошибках, а изучать примеры, практики других и, конечно же, самообразовываться. А мы Вам с этим будем помогать в наших последующих статьях. Помните все то, что мы описали выше, и не спотыкайтесь на одном и том же.
